Q&A

研究の辞退はいつでも可能です。なお、辞退いただいてもペナルティ等はございません。

ただし動作環境を満たす必要がありますのでご注意ください。
推奨動作環境については、下記のQ＆A「アプリが利用できる端末」の項目もご確認ください。

・iOS14.0以降のiPhone
・Android 8以降の端末

※一部機種に関しては推奨バージョン以上でも、正常に動作しない場合がございます。

公式サイト内の「レジリエンスチェック」ボタンを押していただくか、「研究に参加する」のページ内から手続きを行ってください。

「レジトレ！」はスマートフォンにのみ対応しておりますので、アプリの使用に当たっては御自身のスマートフォンを必ずご準備いただく必要があります。

アプリはすきま時間を使って数分ずつで学習できます。
1年間を前半と後半の半年ずつにわけ、それぞれの期間の最初の6週間、集中的にアプリを続けていただく時期があります。
集中期には一週間当たり合計15分～45分になるでしょう。
集中期以外は月に1回、簡単なアンケートがありのみで、52週間で終了です。

どのレッスンが当たるかは、あなたのアンケート結果に基づき、AIがあなたにベストのスキルを提供します。
その後のあなたの進捗に応じていくつかの選択肢のなかからランダムなものを提供する場合もあります。
ご自分でレッスンを選んでいただくことはできません。

アプリでレッスンをしていただくのは、最初の6週間と半年後の6週間が主になりますが、研究が終了する第52週目まで、アプリを使うことはできます。

以下の点をご確認ください。
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか

それでも解決しない場合は、以下の対応をお試しください。
・「@rezitore.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン設定を行ってください
・別のメールアドレスで再度お試しください

会社のメールアドレスやキャリアメールを登録されている場合、メールがブロックされてしまう現象が頻発しています。他のメールアドレスに変更してください。

1. アプリを開きます。
2. 画面右上の「設定」をタップします。
3. 「メールアドレスの変更」をタップします。
4. 現在のメールアドレスと新しいメールアドレスを入力し、「送信する」をタップします。
5. 入力したメールアドレス宛に6桁の検証コードが記載されたメールが届きます。
6. アプリの画面に戻り、受信した検証コードを入力します。
7. 正しく入力すると、メールアドレスの変更が完了します。

※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、受信許可設定をご確認ください。

アプリ内「パスワードを忘れた方」から再設定が可能です。
ご自身での解決が難しい場合は、「レジトレ！運営事務局（ staff@rezitore.com ）」までお問い合せください。

ご不便をおかけします。「レジトレ！運営事務局（ staff@rezitore.com ）」までお問い合せください。

「はじめに」のレッスンを同意日から1週間以内に終了できなかった場合：研究参加の同意を撤回されたとみなし、研究資格を失効します。
上記以外の場合：次のレッスンに進むには、ワークシートの完了や、１週間程度のインターバルが必要です。アプリ内で次のレッスン開始の要件をご確認ください。（追加のレッスンがないパターンが当たる可能性もあります。）

「レジトレ！運営事務局（ staff@rezitore.com ）」までご連絡ください。担当スタッフが対応いたします。